入居の流れ
鍵のお渡し
ご入居当日の鍵の受け渡し方法について、当社からご連絡いたします。 鍵は下記のような受け渡し方法がございます。
法人契約の場合
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店舗にてお渡し
名古屋店舗2階にて店頭での対面有人対応となります。
営業時間内のご都合の良いお時間にお越しください。
店舗の営業時間につきましては拠点案内・交通アクセスページにてご確認いただけます。 -
現地マンションにてお渡し
事前に調整を行い、確定した時刻に入居されるマンション前にてお受け取りいただけます。
お渡し物件が名古屋市内3,300円(税込)、名古屋市外5,500円(税込)
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郵送にてお渡し
入居日の前日着でご指定の住所へ郵送させていただきます。
4,400円(税込)
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キーボックスにてお渡し
名古屋店舗5階にて無人対応のキーボックスがご利用いただけます。
キーボックスのご利用は10~22時の時間帯で可能です。 -
御社オフィスにてお渡し
入居日当日に弊社スタッフが御社オフィスへお持ちします。
ご利用物件の近隣に限らせていただきます。尚、時間指定は原則承りかねます。ご利用に関してのご説明も含みますので、1時間程度のお時間を頂きます。
ご訪問先が名古屋市内3,300円(税込)、名古屋市外5,500円(税込)
個人契約の場合
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店舗にてお渡し
名古屋店舗2階にて店頭での対面有人対応となります。
営業時間内のご都合の良いお時間にお越しください。
店舗の営業時間につきましては拠点案内・交通アクセスページにてご確認いただけます。 -
現地マンションにてお渡し
事前に調整を行い、確定した時刻に入居されるマンション前で受け取れます。
お渡し物件が名古屋市内3,300円(税込)、名古屋市外5,500円(税込)
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郵送にてお渡し
入居日の前日着でご指定の住所へ郵送させていただきます。
4,400円(税込)
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キーボックスにてお渡し
名古屋店舗5階にて無人対応のキーボックスがご利用いただけます。
キーボックスのご利用は10~22時の時間帯で可能です。
ご利用に関してのご説明、注意事項
鍵の受け渡しとともに、ご入居中のルール説明、ゴミだし等の注意事項を説明させていただきます。
設備・備品等のトラブル発生や緊急時の場合は、24時間で対応いたしますのでご安心ください。
お部屋の消耗品について
お部屋に備え付けのアットインからの消耗品プレゼントです。ご自由にご利用ください。
アットインの物件では、59ステイシリーズを除き、お部屋内には家具・家電はもちろん、日常生活をスタートさせるために必要なシャンプーやボディソープ、 洗剤類、地域指定ゴミ袋まで、数日間利用できるよう準備しております。
標準設置の消耗品
- ティッシュペーパー(1箱)
- トイレットペーパー(2ロール)
- 地域指定ゴミ袋(可燃2枚・不燃1枚・資源3枚)
- 固形ソープ(石鹸)
- シャンプー・コンディショナー
- 雑巾(1枚)
- 洗濯洗剤(2個)
- バス洗剤(1ボトル)
- キッチン洗剤(1ボトル)
- バススポンジ(1個)
- キッチンスポンジ(1個)
- キッチンスポンジ入れ
- ハンガー(10本)
- クリップ付ハンガー
- スーツ用ハンガー
- スリッパ(1足)
ゴミ袋は地域によって枚数が異なる場合がございます。 ※59stayシリーズは除きます。
長期滞在に嬉しいお得な消耗品パックも販売中!
消耗品をちょっとだけ買い足したい方に、とてもオススメな消耗品パックを名古屋駅前の名古屋店舗にて販売しています。
ボリュームに対してお値打ちな価格設定になっていますので、入居期間に合わせてぜひご検討ください。詳細はこちらをご確認ください。
550円パック
- 洗濯洗剤
- 1箱(5回分)
- シャンプーリンス
- 各5回分
- ボディーソープ
- 1本
- 可燃ゴミ袋45L
- 2枚
- 資源ゴミ袋20L
- 2枚
- トイレットペーパー
- 1ロール
- 歯ブラシ&歯磨き粉
- 1個
1,100円パック
- 洗濯洗剤
- 2箱(10回分)
- シャンプーリンス
- 1セット
- ボディーソープ
- 1本
- 可燃ゴミ袋45L
- 4枚
- 資源ゴミ袋20L
- 6枚
- トイレットペーパー
- 3ロール
- 歯ブラシ&歯磨き粉
- 1個
退去の流れ
退去時間について
15時までに退去を完了して下さい。
退去前に、お客様にて軽くお掃除をお願い致します。
また、ゴミ収集日とのギャップなどによって、ゴミなどが残る場合があると思われます。
処分しきれないゴミは一定量まで無料で処分をさせていただけます。
退去後に無料で処分が可能なゴミの排出量:45L×2
この許容量を超えたものにつきましては別途処分料をご請求する場合がございますのでご注意ください。
鍵のご返却
ドアに施錠を行い入居されていた客室のポストへカギを投函してください。
ドアポストがある物件の場合はドアポストへ、ドアポストが無い物件の場合は集合ポストへ投函をお願いします。
お電話でのご連絡
お部屋から退去されましたら、アットインまで、退去した旨を電話にてご連絡ください。
営業時間外の場合は留守録受けとなります。お客様のお名前、物件名、部屋番号、退去が完了した旨をお伝えください。
- 退去時連絡先
- 052-563-3718
また、チャットでの自動受付も行っております。webサイトトップページより、画面右下に表示される「あっとくん」にて退去受付登録を行うことも可能です。
忘れ物について
アットインでは忘れ物の保管期限は原則として2週間とさせていただいております。
但し食品・本・洗剤類は即時廃棄します。
アットインまで連絡いただければ有無の確認と引き渡し方法についてご相談いただけます。
掲載物件の詳細や空室状況の確認、即日利用、その他ご不明な点など、
いつでもお気軽にお問い合わせください。