2024/11/30
【重要】有人チャット営業 実施日についてのお知らせ（随時更新）
お客様 各位
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別の高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、8月上旬より電話を停止したチャットのみでのトライアル営業を行っております。
2024年12月の有人チャット対応時間に関しては以下の通りとなります。
| 日程 | 有人チャット 対応時間 |
| 2024年12月11日（水） | 13時～17時 |
| 2024年12月12日（木） | 13時～17時 |
| 2024年12月13日（金） | 13時～17時 |
| 2024年12月14日（土） | 13時～16時 |
| 2024年12月15日（日） | 13時～16時 |
| 2024年12月16日（月） | 有人対応無し |
| 2024年12月17日（火） | 有人対応無し |
| 2024年12月18日（水） | 13時～17時 |
| 2024年12月19日（木） | 13時～17時 |
| 2024年12月20日（金） | 13時～17時 |
※2024年12月21日以降については別途お知らせいたします
★★★ チャット（チャットボット）とは？ ★★★
チャットボットとは、お客様のお問合せ内容をテキストメッセージとしてご入力いただくことで、あたかも会話をするようにロボットが自動回答するシステムです。万が一、お客様のご質問が解決出来なかった場合などは、弊社オペレーターと接続し有人チャットでご回答をさせていただきます。
通話よりもライトに話せるチャットでは「物件のご紹介」や「お見積り金額のご案内」がスムーズに行うことができ、かつお客様に正確な情報をお伝えできるのではないかと考え、テスト運用を重ねております。
以上、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
