公開日:2026/08/27
クレジットカード決済の決済サービス変更のお知らせ / Notice of Change to the Credit Card Payment Service
お客様 各位
平素よりアットインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、マイページからのクレジットカード決済について、
決済システムをGMOからペイシスに変更いたします。
本変更に伴い、お客様側でのお手続きは不要です。
■ 切替時期
2026年9月1日（火）〜9月8日（火）の間に、対象のご契約の決済システムを順次移行いたします。
切替のタイミングはご契約により異なります。
マイページの請求詳細に表示されるお支払い方法をご確認ください。
■ 変更内容
ご利用いただけるカード（VISA・Mastercard）に変更はございません。
お支払い時の画面操作のみ、次のとおり変わります。
【変更前】請求詳細に表示されるURLからお支払い
【変更後】請求詳細の「決済する」ボタンからお支払い
■ お支払い方法（切替後）
1. マイページの請求詳細を開く
2. 「決済する」ボタンを押し、案内に沿ってカード決済を完了する
3. マイページに戻り、請求詳細画面を更新して入金結果をご確認ください
※反映まで数分かかる場合がございます。
■ ご注意
・すでにお支払い手続き済みの場合でも、タイミングによって「決済する」ボタンが表示されることがございます。
お支払い済みの場合は、再度お支払いいただく必要はございません。
・決済ができない場合は、お振込みにてご案内いたしますのでお問い合わせ よりご連絡ください。
ご不明点がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
Dear Valued Customers,
Greetings from At-Inn.
The present is to inform you that the system used for credit cards payments made via MyPage will change from GMO to PAYSYS. No action is required on your part.
■ Transition Period
The payment system for applicable contracts will be migrated between Tuesday, September 1, 2026 and Tuesday, September 8, 2026. The exact timing varies depending on your contract.
When the migration is completed, you will be able to confirm the change by checking the billing details page in My Page.
■ What Will Change
There is no change to the credit cards that can be used (VISA and MasterCard only).
Only the on-screen operation for making payments will change, as follows:
[Before] Pay by clicking on the URL displayed in the billing details page
[After] Pay by clicking on the "Pay" icon displayed in the billing details page
■ How to Pay (After the Change)
1. Open the billing details tab in MyPage.
2. Click the "Pay" icon and complete the card payment by following the instructions displayed.
3. Return to MyPage and refresh the billing details screen to confirm the payment result.
Note that it may take a few minutes for the result to be reflected.
■ Important Notes
*Even if you have already completed the payment, the "Pay" button may still appear depending on the timing. If you have already settled the payment, there is no need to pay again.
*If payment cannot be processed, we will guide you through payment by bank transfer instead—please contact us in that case.
If you have any questions or concerns, feel free to contact us via our inquiry form in MyPage.
Thank you for your continued support.
If you have any questions or concerns, feel free to contact us via our inquiry form in MyPage.
Thank you for your continued support.