Reason 01
明朗会計
期間短縮時の返金対応
解約したい日の1ヶ月前にご申告いただければ、残額分はご返金が可能です。ご利用期間が確定していない場合でも、長めの契約にしておいて、終了予定日が決まったら当社へご連絡いただければ、確実に返金されますので、法人・個人問わずとてもご好評をいただいています。
利用料の月々払いOK
通常、マンスリー契約の場合には一括でのお支払いとなる会社が多いなか、アットインでは51日間以上の場合、月々払いのご相談も承っております。※所定の審査がございます
また、法人様の場合には、ご要望に合わせてフレキシブルな対応を心がけておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
Reason 02
入居者の安心サポート
24時間ヘルプライン
ご入居者様のお困りごとについて24時間・365日サポート対応いたします。鍵の紛失や水回り・電気関係のトラブルなど、お部屋のことはもちろん、健康や医療についても専門のカウンセラーが対応いたします。学生の一人暮らし、外国人のご入居者にも安心のサポートシステムです。
24時間ヘルプラインについて
7ヶ国語対応
外国人入居者のサポートを強化。これまで12,000人以上の方が利用しています。英語、中国語など7ヶ国語で対応可能（日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、スペイン語、ポルトガル語）。
Reason 03
充実の家具家電、備品やオプションも豊富
充実の家具家電
出張や引越し時の一時滞在先として、すぐにご利用いただける家具家電をご用意しております。他社では有料レンタルになる場合もある炊飯器も標準設置しておりますので、トランク1つでご入居いただいても不自由なくご利用いただけます。
※一部物件は標準設備が異なるものもございます。
こだわりの設備・備品について
豊富な備品やオプション
自炊が可能なキッチン用品など、他社では真似のできない豊富な備品を設置しております。また、有料のレンタルオプションには電動自転車やイオンドライヤー、お掃除ロボットのルンバなど、購入するには高いけど、あると便利な商品を取り揃えております。
オプションのご案内について
Reason 04
清掃品質
ホテル並みの清掃チェック体制
マンスリーマンション業界随一の清掃チェック体制で、ホテル並みの清掃品質を目指しております。ホテル事業を長年運営するアットインならではのこだわり、ノウハウを活かして清掃品質の向上に取り組んでおります。
清掃への取り組みについて
Reason 05
非対面契約
インターネットで契約完結
インターネットからご予約後、お客様専用の「マイページ」URLを発行させていただきます。ご契約についての必要事項はマイページからご入力。身分証など必要書類のご提出もスマホやパソコンから画像データでアップロードいただくだけの簡単手続きです。当社までお越しいただく手間や、書類のやり取りに掛かる時間ロスもありません。
