2018/07/20

ご利用いただいたお客様の声、ご紹介します(5月・6月編)

ご利用いただいたお客様の声、ご紹介します(5月・6月編)

ご利用いただいたお客様の声、ご紹介します(5月・6月編)

杉田

1982年6月16日生まれ。岡山県倉敷市出身。
独自の世界観で他スタッフとは一線を画すユニークな思考の持ち主。単に屈折しているだけとの意見も…。

アットインでは、入居者様向けにアンケートを実施しています。

実際にご利用いただいたうえで、退去後にアンケートにご協力いただけている場合にはアンケート用紙を回収し、その評判をもとに商品やサービスの改善・向上に努めています。

この記事ではそのアンケートにて実際にご利用いただいたお客様からの声を一部ご紹介します。

マンスリーマンションの評判が気になる方や、初めてマンスリーマンションの利用を検討になれれば幸いです。

 

Q.電話対応について、お気付きの点がございましたらご記入ください。

  • 困っていたときに電話したが、大変親切に対応してもらえ、安心できた(20代女性)
  • 急ぎだっだのにもかかわらず、早い対応でたいへん助かった(30代女性)

 

Q.入居までのスタッフ及び入居中のスタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

  • メールボックスの使い方について、現地で丁寧な説明を受けることができ、助かった(30代女性)
  • とても丁寧に対応してもらえた。ドライヤーが壊れた際も、スムーズに対応してもらえた(20代女性)
  • 入居スタッフがとてもフレンドリー、全ての質問に応え、説明してもらえた(40代女性)

 

Q.お部屋の居心地はいかがでしたか。

  • 清潔で臭いもなく、とても住みやすかったです(20代女性)
  • はじめての一人暮らしだったため、多くの不安があったが、駅から近く、毎日とても安心して生活することができた(20代女性)
  • 日当たりもよく、広さも十分にあってよかった(20代女性)

 

Q.備品、オプションはいかがでしたか。

  • 自転車がだいぶ役立った(30代女性)
  • 何不自由なく過ごせた。特にWiFiが個人的に満足だった(20代女性)
  • 個人的に1番嬉しかったのは便座のシート。買おうか悩んでいたが、まさか用意してあるとは思わなかった(20代女性)
  • 基本的な家電や家具はすべて揃っていてよかった(20代女性)
  • トイレットペーパーなどの消耗品があり助かった(20代女性)
  • 品揃えに関しては不便なく利用できたが、機器の古さは気になった(20代女性)

 

Q.その他ご意見、ご要望等ございましたらご自由にご記入ください。

  • 短い滞在だったが、とても快適に過ごせた。また機会があればぜひ利用したい(20代女性)
  • 清潔で備品も十分揃っているので快適に過ごせた。また利用したい(60代女性)
  • 調味料があるといいな(10代女性)
  • 缶やペットボトルのゴミ処理に苦労した。シャンプーやボディソープを買ったが、余った分の処理も困った(50代女性)

 

アンケートへご協力ありがとうございました。

今後もアットインは「住む人の幸せを想う」をテーマに、快適な住まいをご提供いたします。

今後共よろしくお願いいたします。